Foire aux questions

Réponses aux questions les plus fréquentes.

Pour préparer au mieux votre venue et profiter pleinement du parc, n’hésitez pas à consulter la FAQ.
Il vous reste une question sans réponse, contactez-nous au (+33)3 87 06 4000 ou par notre formulaire de contact.

Prévoyez une tenue dans laquelle vous êtes à l’aise. Des chaussures fermées sont obligatoires ; des chaussures de sport sont conseillées.
A partir de 10 personnes, il est vivement conseillé d’appeler ou de réserver par notre site.
Oui, sur réservation uniquement. Entre 10 et 24 personnes, la remise est de 10%. A partir de 25 personnes, la remise est de 20%.(nos tarifs)
Espèce, CB, chèque bancaire, chèque vacance (ANCV), virement ou mandat administratif.
Le ticket d’entrée vous donne accès, sans limite de temps, à tous les jeux insolites (les jeux au sol). Vous pouvez choisir en plus l’attraction accrobranche et/ou le laser game outdoor.Le prix du ticket d’entrée varie en fonction des activités choisies.
Tépacap est un parc d’attraction de gestion privée. Ainsi, toute entrée au parc est réglementée et le droit d’entrée minimum correspond au tarif en vigueur pour « l’entrée au parc ». Exceptés la terrasse avant et le snack qui sont d’accès libre. Ce tarif s’explique non seulement parce que vous avez accès à tous les jeux insolites (jeux au sol) ainsi qu’aux services proposés par le parc ; mais aussi pour des questions d’assurance et de règlement intérieur que vous acceptez en payant.
La pluie n’est pas une cause de fermeture des jeux. En cas de forte averse, vous pourrez trouver refuge sous notre chapiteau tipi géant, et reprendre les jeux ultérieurement. Toutefois, en cas d’orage ou de tempête, nous avons l’obligation d’interrompre les jeux et de vous mettre à l’abri jusqu’à l’arrêt de l’intempérie.
Oui, si celui-ci est sociable et tenu en laisse.
Vous pouvez prendre votre repas au snack Tapafaim où vous disposez d’une carte variée. Si vous faites une sortie en groupe, vous pouvez nous commander un repas en choisissant parmi nos menus groupes. Mais le pique-nique est également autorisé. Le parc dispose de deux grandes terrasses pour vous accueillir. 
En période estivale, les jours les moins fréquentés sont les samedis, dimanches et lundis. Bien entendu, la fréquentation dépend également de la météo. N’hésitez pas à nous appeler au préalable pour connaitre les journées où nous avons le moins de réservations.
Le parc dispose de casiers consignes gratuits
Nous déconseillons l’accès au parc aux mineurs non accompagnés. Toutefois, nous les acceptons à partir de 14 ans sous la responsabilité parentale.
Il faut être au minimum 6 personnes pour réserver un séjour aventure. Notre capacité d’accueil maximale est de 45/50 personnes. Il s’agit exclusivement d’un séjour de groupe.
D’avril à octobre, tous les jours sur réservation. (Acompte de 30% à la réservation)
Le parking est gratuit. Un espace bus est prévu.

Parc Tépacap ! Bitche 57, Allée Jean Goss, Etang de Hasselfurth, 57 230 BITCHE, FRANCE - Tél : (+33)3 87 06 40 00

Réalisation PYMAC